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Versand und Zahlungsbedingungen

A. Versandinformationen

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS oder DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@holy-heart.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten nach Gewicht.
Ab einem Bestellwert von 75 Euro versenden wir versandkostenfrei.

Gewicht Versandkosten
Gutscheinversand kostenlos
bis 500 g 1,60 €
bis 1kg 2,75 €
ab 1kg 3,95 € pauschal
ab 75 € Warenwert versandkostenfrei

II. Versand außerhalb Deutschlands

Österreich

Gewicht Versandkosten
bis 2kg 8,89 €
2kg bis 5kg 15,99 €
ab 5kg 20,99 €

Schweiz

Gewicht Versandkosten
bis 2kg 13,49 €
2kg bis 5kg 26,90 €
ab 2kg 34,90 €


Bei der Einfuhr von Waren aus dem Ausland in die Schweiz sind ggf. Zollgebühren und die schweizerische Mehrwertsteuer zu entrichten. (weiterführende Informationen sind z. B. unter https://www.ch.ch/de/zoll/waren-im-ausland-bestellen/ zu finden).
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sowohl Zollabgaben als auch die Mehrwertsteuer zusätzlich zum Warenwert und den Versandkosten anfallen, von uns im Vorfeld nicht ermittelt werden können und vom Käufer zu tragen sind.

Andere Länder

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@holy-heart.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

B. Zahlungsinformationen

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Zahlung per PAYPAL PLus
2. Vorkasse per Banküberweisung
3. Barzahlung bei Abholung

I. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal, dafür werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Sie müssen grundsätzlich über ein PayPal Konto verfügen bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Der Versand der Ware erfolgt nach der erfolgreichen PayPal-Transaktion.

2. Vorkasse per Banküberweisung

Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

3. Barzahlung bei Abholung

Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen:

Holy Heart Design (c/o SegensArt)
Wirkbau Haus D Eingang B
Lothringer Straße 11
09120 Chemnitz

In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-4 Werktage. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

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